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I 24 Trend che trasformeranno le vendite nel 2014

Hubspot ha raccolto in una slideshare le nuove tendenze dei top sales experts che guideranno i venditori nel 2014

Quale strategia marketing del 2013 avrà un seguito anche nel 2014? E quali saranno i nuovi trend che guideranno e trasformeranno il modo di lavorare del reparto Sales nel 2014? A elencare questi aspetti ci pensa HubSpot: 24 best practice che i 20 top sales experts hanno voluto condividere con gli utenti.
Si parte con un approccio alla vendita che supera il concetto di “vendita a tutti i costi”, a favore di un approccio alla chiarezza, al personal brand per attirare prospect, alla piacevolezza e all’utilità.
Tra i trend del 2014, vengono menzionati, tra gli altri:
–    La necessità di avere incontri sul posto per creare un seguito, condividere idee e aiutare le persone a fare le cose nel modo giusto
–    La passione, la curiosità e la conoscenza saranno le linee guida del processo di vendita
–    L’utilizzo della tecnologia per permettere ai venditori di rispondere efficacemente e velocemente ai clienti
–    L’ascolto attivo come elemento per la costruzione di rapporti a lungo termine
–    La necessità per le aziende e i venditori di differenziarsi per sviluppare expertise nel loro campo
–    L’oggetto della mail che deve essere specifico e coinvolgente
–    In un sistema caratterizzato dalla “Facebook generation” e da acquirenti molto più informati rispetto al passato, i venditori devono fare affidamento su migliori prodotti e migliori soluzioni di vendita
–    La fine della conoscenza sommaria di prodotti e servizi a favore dell’expertise dei venditori per aiutare i clienti a prendere velocemente una decisione
–    Creatività nell’allocazione di risorse e copertura del territorio
–    Le carenze non riguarderanno i dati o l’analisi, ma la comprensione
–    Ricerca delle conversazioni che si svolgono online per intervenire con i feedback prima dei loro competitor per guadagnare credibilità
–    Essere efficaci ad ogni punto di contatto con il cliente per aiutarlo nel processo di acquisto

Per visualizzare le slide collegarsi sul sito http://www.slideshare.net/HubSpot/20-top-experts-share-20-trends-transforming-sales-in-2014

Matteo Giaccari

Image courtesy of Stuart Miles/ FreeDigitalPhotos.net

Giornalista pubblicista, per quattro anni si è occupato di CRM e di tematiche di Marketing sul magazine online CRM Magazine. Attualmente è Web Content Manager di CRM Web News - Profilo LinkedIn: http://www.linkedin.com/pub/matteo-giaccari/2b/5a3/53a

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